Questo servizio viene espletato al fine di consentire la permanenza di alcune categoria di persone nel normale e consueto ambiente di vita, riducendo pertanto la necessità di ricorrere a strutture di tipo residenziale. Il servizio, infatti, è costituito da prestazioni di natura socio- assistenziale al domicilio di anziani, minori, portatori di handicap e di in genere di nuclei familiari con soggetto a rischi di emarginazione.

le prestazioni si traducono, principalmente, nell'aiuto alle persone per quanto riguarda la cura della propria persona e della casa, per lo svolgimento delle attività domestiche, l'accompagnamento delle stesse in caso di visite mediche o altre necessità.

Il contratto d'appalto per il servizio di assistenza domiciliare è stato rinnovato alla Cooperativa Master di Gallarate fino al 31-12-2000 e la Giunta Comunale,dopo aver approvato l'espletamento della gara relativo alla gestione del biennio 2001-2002, ha deliberato di prorogare fin al 28-02-2001 il servizio ala Cooperativa Master, al fine di non far coincidere l'inizio del servizio in un periodo  festivo e garantendo, nel contempo, la necessaria programmazione e organizzazione.

Nell'ambito del servizio di assistenza domiciliare la Giunta Comunale ha inoltre approvato una integrazione all'impegno di spesa relativo alla fornitura e consegna dei pasti, in quanto, in base al numero dei pasti forniti nel periodo gennaio/settembre 2000,  si prevede una fornitura annua di n. 30.840 pasti circa, rispetto ai 27.600 previsti.

Infine, in base alle numerose richieste di assistenza da parte di utenti bisognosi pervenute sinora e al fine di non interrompere i servizi a favore di utenti bisognosi, la Giunta Comunale ha deciso di aumentare l'impegno di spesa per lo svolgimento del servizio di assistenza domiciliare- servizio alla persona.