| Mentre il lavoratori
dell'Enel, preoccupati per il mancato rinnovo del loro contratto, erano in presidio davanti alla direzione varesina di viale
Belforte, l'azienda elettrica presentava tutti i numeri del suo intervento in provincia,
in una conferenza stampa indetta presso il palazzo della provincia. Numeri ragguardevoli: sono 428.921 gli utenti in provincia alla fine del
1999, con un incremento del 5% rispetto al 1995.
Gli utenti privati sono 371.341, e consumano il 19,4% del
flusso totale di energia che arriva in provincia. Numeri completamente opposti sono invece
nell'industria: gli utenti, che sono 17.144, consumano il 63,5% del totale, una
percentuale superiore alla media lombarda (che è del 61,7%). Gli utenti del terziario
sono invece 39.209, il 16,9%, mentre il settore agricolo non supera lo 0,2% , con 1227
utenti.
Per aumentare la qualità di questa bella cifra di utenti varesini,
l'Enel ha previsto di stanziare nei prossimi tre anni 100 miliardi di lire, a cui vanno
aggiunti 23 miliardi di interventi di normale manutenzione. Questa somma sarà impiegata
principalmente per la posa di cavi interrati in città come Angera, Busto Arsizio,
Samarate o Laveno. Ma anche per raggiungere con cavi aerei zone del nord della provincia
normalmente poco "servite" come Brinzio, Curiglia, Maccagno o Veddasca.
Un'altra novità dell'azienda elettrica già sperimentata dai
varesini è Prontoenel, il servizio che consente di richiedere informazioni e di
effettuare la maggior parte delle operazioni contrattuali con una semplice telefonata.
Mentre ora è attivo il numero verde per la Lombardia 800.900102, sono già disponibili i
dati relativi ai contratti effettuati al telesportello: a fine '99 erano 22.515, con un
incremento del 100% rispetto al 1995 e un incremento dell'utilizzo del telesportello che
va dal 23% dei contratti siglati in totale nel 1995, al 42% (+84% rispetto a 4 anni prima)
del 1999.
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