Egregio imprenditore, mi ha molto colpito la lettera che ha mandato alla redazione di Varesenews in cui si chiede "Perché pago la Camera di Commercio?".

Mi permetta di precisarLe subito che, conoscendo direttamente la mole e la qualità del lavoro svolto dai dipendenti della Camera di Commercio a servizio del sistema economico varesino, non posso affatto condividere il Suo giudizio negativo.

Voglio considerarlo, però, uno stimolo a fare ancor di meglio nell’attività quotidiana: lo sforzo di tutti noi componenti del sistema camerale - mi creda - va appunto in tale direzione.

Il primo impegno, mio e di tutti i dipendenti camerali, è quello di fare in modo che tutte le imprese, compresa la Sua, ottengano dalla Camera un valore aggiunto in informazioni e servizi offerti ben più alto del Diritto Annuale pagato.

Voglio anche rassicurarLa sull’esigenza da Lei manifestata di una comunicazione più costante sulle nostre attività e sui nostri servizi.

Ben presto, infatti, anche Lei - come i circa 60.000 titolari d’impresa della provincia di Varese - riceverà nella sua azienda una newsletter che, a cadenza periodica, la metterà al corrente delle iniziative e delle opportunità di sviluppo offerte dalla Camera di Commercio ai singoli componenti dell’economia varesina.

Sulla stessa scia, s’inserisce la frequenza sempre maggiore delle occasioni di realizzare servizi sulla nostra attività fornite all’emittente televisiva Rete 55, come, del resto, a tutti gli altri organi d’informazione che agiscono sul territorio. Non è un caso, quindi, che Lei abbia ascoltato notizie sulla Camera di Commercio all’interno del TG di Rete 55.

Vogliamo, insomma, comunicare sempre di più con i nostri utenti e, possibilmente, in un modo sempre più adeguato alle loro esigenze.

Quanto al disservizio da Lei subito ad opera di uno dei nostri uffici, Le chiedo di persona scusa per i disagi arrecati alla Sua attività.

Dovrebbe, però, avere la gentilezza di indicarci con maggiore precisione con quali problemi ha avuto a che fare. Potremo così agire in modo che questa situazione negativa sia superata a beneficio di tutti gli utenti camerali.

Rimango a Sua disposizione nell’eventualità in cui desideri venire a trovarci in un qualsiasi giorno lavorativo per poi "passare in rassegna" gli uffici camerali.

Potrà così rendersi conto di persona – ne sono sicuro – della validità dei servizi offerti e della professionalità degli operatori.

MAURO TEMPERELLI, 
Segretario Generale della Camera di Commercio di Varese