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Cambierà a marzo il sistema di prenotazione delle visite specialistiche al
poliambulatorio di via Monte Rosa |
| Addio attese al
freddo per prenotare una visita specialistica |
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Da marzo
cambierà il sistema di prenotazione del Poliambulatorio di via Monte Rosa. Proprio ieri
avevamo pubblicato lo sfogo di un lettore dopo
l’odissea vissuta per prenotare una visita oculistica. Un’avventura che è
capitata a decine di varesini alle prese con le "agende mensili" delle
prenotazioni. L’attuale sistema prevede, infatti, che gli appuntamenti si possano
prendere solo a periodi alterni sino ad esaurimento delle disponibilità. Una pratica che
costringe gli utenti a levatacce e ad attese al freddo per poter accedere per primi alla
prenotazione, pena il rinvio al mese successivo e ad una nuova trafila. In seguito alle
numerose proteste, è stato deciso di avviare da marzo, in via sperimentale, un servizio
di "agende aperte" che permetta di prendere prenotazioni di visite anche per i
mesi successivi, evitando, così corse e peripezie ai pazienti e, soprattutto, sacrifici
inutili per la chiusura delle prenotazioni.
Ancora i dettagli del servizio non sono stati predisposti, ma è certo che fissare un
appuntamento con gli specialisti convenzionati sarà semplificata. Ad avvantaggiarsi di
queste innovazioni saranno soprattutto i pazienti che richiederanno una visita
dall’oculista o dall’otorinolaringoiatra. Inoltre, sempre per snellire le
procedure, verranno costituite due agende: una dedicata espressamente alle prestazioni
ordinarie, motivate dal medico generico, e una per i controlli a disposizione dello
specialista. Un pool di specialisti faciliterà l’accesso alla prima prestazione. I
controlli e le cure successive verranno effettuate dal medico che ha erogato la prima
prestazione. |
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Alessandra
Toni
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