Anche quest'anno l'azienda ospedale di Circolo di Varese prende parte al Forum P.A. 2001, la dodicesima mostra convegno dei servizi ai cittadini e alle imprese resi dalla Publica Amministrazione che si svolgerà a Roma da lunedì 7 a venerdì 11 maggio, ospitati nello spazio espositivo proposto dalla direzione  generale sanità della regione Lombardia.

Nell'ambito delle attività e progetti sviluppati dalle strutture sanitarie lombarde in tema di umanizzazione dei servizi e rapporto con i cittadini, il "Circolo" presenterà al forum un percorso dedicato al tema dell'umanizzazione che ha per "tappe" quattro poster poster dedicati a: "Call Center di secondo livello", "Prenotazioni: soluzioni alternative per ridurre le code", "L'attenzione al cliente" e "l'Ambulatorio di Vulnologia".