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Disagi alla stazione di Gallarate

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23 dicembre 2009

Egregio direttore,

tra i tanti disagi subiti da chi ha seguito il consiglio di lasciar a casa l’auto vi segnalo che stamane partito in pullman (servizio sostitutivoFS) da vVrese con destinazione finale Legnano e arrivato a Gallarate intorno alle 10 mi son trovato in una stazione senza nessuna assistenza e segnalazione che non fosse quella, fuorviante, del tabellone partenze e arrivi.
Infatti dopo aver atteso per qualche decina di minuti un treno in partenza per la mia meta finale insieme a tanti altri viaggiatori diretti a milano abbiamo scoperto che un treno (sul tabellone indicato come proveniente da Varese alle 7,40 circa, se mi ricordo bene, e dato con 50 mn di ritardo ) era partito da pochi minuti senza che nessuno avvisasse ….
sSgnor capostazione di Gallarate ci voleva poco per evitare ulteriori disagi ai viaggiatori, bastava metter una persona nella sala d’ingresso a dar informazioni e a far un minimo di orientamento (come invece è stato correttamente fatto a Varese). Mi sembrava corretto informarVi
Saluti e Buon Natale

Marco Broggini

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