“Il pronto soccorso è un incubo”. “Miglioreremo, ma fidatevi del personale”
Una sera all’accettazione del Circolo raccontata da una lettrice. Risponde il direttore dell’ospedale: “Chi lavora in Ps sa mantenere i nervi saldi anche nei quotidiani momenti di grande stress”
La sua disavventura al pronto soccorso, Lorella, nostra lettirce, ce l’aveva raccontata in una mail pubblicata nella rubrica “lettere al direttore”. Una storia di pressione alta, ore piccole, e strani personaggi che frequentano l’ospedale, la notte, ma spesso anche nelle ore diurne. Vicende come tante, purtroppo, che in passato abbiamo pubblicato tra le lettere. I toni sono forti, non a caso la lettera si intitola “Il mio incubo al pronto soccorso”. Alla denuncia della lettrice ha risposto il direttore generale dell’ospedale di Circolo Walter Bergamaschi.
Abbiamo deciso di dare risalto a questa risposta in quanto lo stesso dirigente, che assicura di aver scritto personalmente e in forma privata alla paziente, intende estendere la risposta a tutti i lettori di Varesenews.
La lettera della lettrice: Il mio incubo al pronto soccorso
La risposta del direttore generale dell’ospedale: "Stiamo migliorando, fidatevi del personale"
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