Ascolto e sostegno online: come lavora il Movimento per la Vita di Varese con la chat anonima

Il web come strumento per informare, ma anche per ascoltare e offrire un aiuto concreto a chi attraversa una gravidanza difficile o vive il dolore di un aborto. È questo uno dei temi affrontati da Vittoria Criscuolo, presidente del Movimento per la Vita e del Centro di Aiuto alla Vita di Varese ( www.vitavarese.org), durante la puntata di Soci All Time su Radio Materia, dedicata all’attività dell’associazione, impegnata da anni nella tutela della vita nascente.

La realtà varesina opera attraverso due percorsi distinti ma strettamente collegati. Da una parte il Movimento per la Vita, che svolge un’attività culturale e di sensibilizzazione; dall’altra il Centro di Aiuto alla Vita (CAV), che offre un sostegno concreto alle donne che affrontano una gravidanza in condizioni di difficoltà.

Movimento per la Vita e Centro di Aiuto alla Vita: due missioni complementari

Il Movimento per la Vita rappresenta l’anima culturale dell’associazione. Attraverso il sito internet e i canali social pubblica con cadenza settimanale approfondimenti dedicati a temi come aborto, eutanasia, fecondazione assistita, famiglia e bioetica. L’obiettivo è promuovere una riflessione sul valore della vita e raggiungere un pubblico sempre più ampio, sfruttando le potenzialità del web.

Accanto all’attività online vengono organizzati durante l’anno incontri pubblici, conferenze, mostre ed eventi sul territorio per favorire il confronto e far conoscere il lavoro dell’associazione.

Il Centro di Aiuto alla Vita costituisce invece il braccio operativo. Ogni anno segue decine di donne che si trovano ad affrontare gravidanze complicate da problemi economici, familiari, sociali o sanitari. Il sostegno si traduce nell’ascolto, nell’accompagnamento e anche in aiuti materiali, come la distribuzione di pannolini, latte in polvere, vestiti, passeggini e altri beni necessari per il neonato.

La chat anonima per offrire ascolto immediato

Uno degli strumenti più innovativi sviluppati dall’associazione è la chat presente sulla homepage del sito internet. Si tratta di un servizio completamente anonimo che consente di entrare in contatto in tempo reale con i volontari.

Le notifiche arrivano direttamente sui dispositivi dei volontari, permettendo di rispondere rapidamente anche fuori dagli orari tradizionali. «Può capitare di ricevere una richiesta d’aiuto mentre si è al supermercato o impegnati nella vita quotidiana, ma è importante poter dare subito una risposta a chi sta vivendo un momento di grande difficoltà» ha spiegato Criscuolo durante l’intervista.

La chat viene utilizzata sia da donne che stanno vivendo una gravidanza problematica sia da persone che cercano aiuto dopo un aborto, oltre che da padri che attraversano situazioni di forte sofferenza. Quando necessario, l’associazione orienta gli utenti verso reti specializzate che si occupano dell’elaborazione del lutto e del supporto psicologico.

Dall’attivazione del servizio sono già oltre mille le persone che hanno chiesto aiuto attraverso questo canale.

Dal web nasce anche un libro

L’esperienza maturata grazie alla chat ha portato anche alla pubblicazione del volume Una chat per la vita, che raccoglie cinquanta tra le storie più significative emerse dalle conversazioni online. Il libro vuole testimoniare le situazioni di fragilità incontrate dai volontari e raccontare come un semplice contatto digitale possa rappresentare il primo passo verso un percorso di sostegno.

L’obiettivo: costruire una cultura della vita

Per il Movimento per la Vita e il Centro di Aiuto alla Vita l’impegno culturale e quello assistenziale sono due aspetti inseparabili. Da un lato si lavora per diffondere una maggiore consapevolezza sul valore della vita umana attraverso informazione, libri ed eventi; dall’altro si cerca di rimuovere gli ostacoli concreti che possono spingere una donna a interrompere la gravidanza.

L’obiettivo, spiega l’associazione, è contribuire a costruire una cultura della vita e offrire un sostegno concreto affinché ogni bambino concepito possa avere la possibilità di nascere, in un contesto segnato anche dal progressivo calo demografico.

La trasmissione Soci All Time va in onda ogni giorno dal lunedì al venerdì su www.radiomateria.it ed è realizzata in collaborazione con CSV Insubria. Alla stessa pagina trovi anche gli altri 168 episodi già pubblicati.