Ma quanto è difficile pagare la Pedemontana?
Loading...15 Novembre 2015
Buongiorno egregio direttore,
le scrivo in quanto il giorno scorso mi sono ritrovato a servirmi di un tratto della pedemontana. Presa ahimè per errore, ma vabbè .
Una volta tornato a casa ho provato ad accedere al sito www.pedemontana.com, come da comunicazione nei cartelloni esposti lungo la tratta, per effettuare il pagamento on line.
Non mi reputo uno sprovveduto, sono uno sviluppatore software e mi occupo proprio dello sviluppo di alcuni siti web.
Dopo aver tentato in vari modi di effettuare il pagamento della tratta sul sito mi vedo costretto a prendere la macchina e andare nei prossimi giorni ad effettuare di persona il pagamento in un “punto di cortesia”.
Ma è davvero così difficile effettuare un pagamento autostradale? Provi lei stesso e si stupirà.
Per stare al passo coi tempi si è pensato di eliminare i caselli e permettere il pagamento addirittura online. L’idea potrebbe non essere tanto male (anche se su questo argomento ci si potrebbe dilungare). Peccato però che è più facile a dirsi che a farsi.
Vengono richiesti innumerevoli dati, tra cui carta d’identità, codice fiscale, residenza, obbligo di registrazione al sito. Ma perchè?
Non potrebbe bastare indicare il numero di targa e selezionare un metodo di pagamento? In fondo io vorrei semplicemente fare un “pagamento occasionale”. Ma nonostante tutti quei dati non sono riuscito a raggiungere il mio scopo.
Per non parlare dell’app mobile che è tutto fuorchè un app. Ogni icona della pagina principale dell’app rimanda alla pagina web del sito, ma allora a che servirebbe?
Sono parecchio deluso. Sono davvero l’unico?
Un vostro lettore
AT
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Buongiorno, Le scrivo a riguardo dell’articolo “Ma quanto è difficile pagare Pedemontana?”,
io personalmente da 15 giorni mi sono iscritto al “Conto Targa” e alla fine della fase di registrazione
ti dicono che devi mandare una valanga assurda di documenti, tra cui 2 da frmare, e solo dopo
la Loro registrazione mi maderanno una mail di conferma che il servizio è attivo e quindi posso
usufruire del pedaggio gratuito per il mese di Novembre.
Francamente penso che sia una buffonata e che Loro stiano appositamente ritardando la conferma della
registrazione “tiro a indovinare fino alla fine di Novembre???” per far pagare nonostante le dichiarazioni tutto il mese.
Voi che ne pensate??? Conoscete qualcuno a cui è arrivata la mail di conferma??