“Orari intelligenti ma i macchinisti sono poco pazienti”

18 Settembre 2011

Egregio direttore,

dopo un po’ di anni, a causa di un trasferimento, ho potuto di nuovo usufruire del trasporto pubblico per raggiungere la sede di lavoro: partenza da Cislago e arrivo a Busto Arsizio Nord. Dopo aver consultato l’orario e constatato che lo stesso è stato organizzato in modo intelligente permettendo di prendere le coincidenze a Saronno con un tempo di attesa di pochi minuti ho fatto l’abbonamento settimanale. Da lunedì a venerdì a causa dei ritardi del treno proveniente da Varese ho perso per ben 5 volte la coincidenza per Busto con tutti i disagi che si possono ben immaginare. La cosa sconcertante è che tutte le volte sarebbe stato sufficiente che il treno diretto a Busto avesse aspettato meno di 30’’ e nessuno dei numerosi pendolari sarebbe rimasto in attesa anche per un’ora sul binario della stazione di Saronno. Ogni volta mi sono visto chiudere le porte in faccia e ho assistito impotente alla partenza del treno. Una cosa del genere vanifica la bontà dell’incastro orario e genera frustrazione in chi ha scelto il treno per andare a lavorare. Non penso che un’attesa di pochi secondi pregiudichi il percorso del treno eppure questo stato di cose si è ripetuto con una costanza sconcertante a orari diversi, di mattina e di pomeriggio. Penso che quando un treno è già in stazione e si dovrebbe solo attendere che i viaggiatori raggiungano il binario per l’interscambio sia opportuno attendere qualche secondo. Con questo porgo i più cordiali saluti