{"id":108400,"date":"2011-09-22T00:00:00","date_gmt":"2011-09-22T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2011-09-22T00:00:00","modified_gmt":"2011-09-22T00:00:00","slug":"segnalate-i-casi-con-nome-e-numero-di-matricola","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.varesenews.it\/2011\/09\/segnalate-i-casi-con-nome-e-numero-di-matricola\/108400\/","title":{"rendered":"“Segnalate i casi con nome e numero di matricola”"},"content":{"rendered":"

\"\"«Quando succedono episodi del genere, vi invitiamo a segnalarci il nome e il numero che ogni operatore Asl ha ben indicato sul badge personale. <\/strong>In questo modo riusciamo a risalire all’episodio e a prendere iniziative. Per noi è fondamentale il rapporto con l’utente» <\/span>Il direttore generale dell’Asl Pierluigi Zeli <\/span><\/strong>interviene sull’episodio denunciato da un lettore, in coda nei giorni scorsi per rientrare nel data base<\/em> regionale dell’esenzione: « Noi facciamo corsi al personale per affinare il modo di porsi al pubblico – spiega il dottor Zeli – a volte, però, gli utenti agli sportelli hanno comportamenti non del tutto cortesi e possono arrivare a esasperare gli operatori. È per questo che è meglio fare segnalazioni precise, se qualcuno supera i limiti, è meglio riprenderlo<\/span>. Vorrei sottolineare che in queste settimane c’è stato un vero assalto nei distretti per il timore di rimanere esclusi dalla lista. È passata la notizia che ci si doveva regolarizzare entro il 15 settembre. Ma la notizia è errata: non c’è scadenza e uno può venire quando ne ha bisogno<\/strong>».<\/span><\/p>\n

 
\nPer l’Asl di viale Monte Rosa, alla coda si aggiunge anche il contesto decisamente poco confortevole: «Stiamo ristrutturando una palazzina in via Rossi dove trasferiremo l’attività. Ancora circa 6 mesi e poi si potrà avere uno spazio più accogliente con il parcheggio. Lasceremo, comunque, uno sportello in via Monte Rosa per chi non ha modo di arrivare in via Rossi».<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il Direttore generale dell’azienda sanitaria Zeli replica alla denuncia del lettore: \u00ab\u00c8 un comportamento sbagliato. Ma a volte anche gli utenti non sono educati\u00bb<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[1058],"acf":[],"yoast_head":"\n"Segnalate i casi con nome e numero di matricola"<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il Direttore generale dell'azienda sanitaria Zeli replica alla denuncia del lettore: \u00ab\u00c8 un comportamento sbagliato. 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