{"id":126922,"date":"2011-02-03T00:00:00","date_gmt":"2011-02-03T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2011-02-03T00:00:00","modified_gmt":"2011-02-03T00:00:00","slug":"stazioni-trenitalia-lenord-aumenta-l-impegno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.varesenews.it\/2011\/02\/stazioni-trenitalia-lenord-aumenta-l-impegno\/126922\/","title":{"rendered":"Stazioni, Trenitalia LeNord aumenta l&#8217;impegno"},"content":{"rendered":"<div>Dopo la diffusione dei dati raccolti dalla Cgil sullo stato delle stazioni in Lombardia, <strong>l&#8217;a.d<\/strong>. <strong>di Trenitalia-LeNord Giuseppe Biesuz<\/strong> interviene per fare presente l&#8217;impegno che la societ&agrave;, che si occupa dei treni e non degli impianti, sta mettendo in campo. &quot;Trenitalia-LeNord proprio perch&eacute; consapevole dell&sup1;importanza che le stazioni hanno per i suoi clienti si &egrave; adoperata fin dal giorno della sua nascita per il miglioramento del comfort, delle informazioni e della qualit&agrave; delle stesse, nonostante questo non sia compito del gestore del servizio ma di RFI( Reti Ferroviarie Italiane) e FerrovieNord&quot;.<br \/>\nBiesuz ricorda che ci si &egrave; mossi, soprattutto nei confronti di RFI, per migliorare la situazione e proporre dove possibile una collaborazione o addirittura una presa in carico da parte della societ&agrave; regionale&nbsp;dei lavori. Non bisogna dimenticare, infatti, che spesso il personale nelle stazioni &egrave; ridotto solo agli operatori delle biglietterie, che lavorano appunto per Trenitalia-LeNord: &quot;Ad oggi <strong>la nostra attivit&agrave; diretta sul gestore ha permesso l&#8217;attivazione di 235&nbsp;tornelli <\/strong>e il presidio con personale addetto all&sup1;assistenza ai clienti in tutte le stazioni del Passante. Con ci&ograve;, <strong>abbiamo recuperato in pochi mesi un&#8217;evasione di 5 milioni di <\/strong>euro. In aggiunta ai presidi Polfer, gi&agrave; esistenti, abbiamo poi stipulato <strong>un accordo con una societ&agrave; specializzata per il presidio di assistenza<\/strong>, informazione e controllo per <strong>aumentare la sicurezza nelle stazioni <\/strong>e sui treni con un investimento totale di 2,2 milioni di euro.Abbiamo inoltre aumentato le risorse per per poter aumentare e garantire una adeguata copertura dei turni nelle 40 biglietterie in gestione in tutta la Lombardia, passando dall&sup1;80% al 95%. Infine abbiamo riabilitato il 90% delle obliteratrici e attivato un piano di ripristino delle emettitrici automatiche che ha permesso, ad oggi, di attivarne 397&quot;.<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>&quot;Siamo convinti &shy; &#8211; ha concluso Biesuz &#8211; che fornire servizi di elevata qualit&agrave; in termini di offerta e comunicazione ai clienti, non solo sui treni, ma anche nelle stazioni sia fondamentale per il servizio che offriamo e continueremo, per questo motivo, a fare pressioni e cercare collaborazioni<br \/>\ncon il gestore dell&#8217;infrastruttura&quot;.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La societ\u00e0 che gestisce i treni ha previsto l&#8217;installazioni di nuovi tornelli e la presenza di agenti privati per aumentare la 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