Micro-espressioni, un quarto di secondo per capire le emozioni di chi abbiamo davanti. Non sono funzione della cultura e della personalit\u00e0, sono universali espressioni di fonte biologica. I gorilla stanno in piedi bipedi e si battono rapidamente il petto con le mani a coppa in rapida successione. Il battito del petto \u00e8 un suono unico, una forma di comunicazione gestuale che pu\u00f2 essere sia ascoltata che vista. Il suono del tamburo che emana pu\u00f2 essere sentito a pi\u00f9 di un chilometro di distanza e ha la funzione di attrarre le femmine e intimidire i maschi rivali. L\u2019homo sapiens che ha obiettivi simili \u00e8 un po’ pi\u00f9 sottile nelle sue manifestazioni, ma l\u2019analisi delle micro- espressioni pu\u00f2 indicare ragionevolmente cosa stiamo veramente comunicando. Per riflettere su quanto stia evolvendo da arte a scienza, consideriamo alcuni casi.<\/p>\n
Le intenzioni di Putin.<\/strong> L\u2019esperto di linguaggio del corpo Judi James ha analizzato il discorso di Vladimir Putin del settembre scorso, mentre si rivolgeva alla nazione in televisione, osservando: \u201cHa lanciato uno sguardo duro, scoperto i denti, fatto un gesto tagliente, alzato le spalle e si \u00e8 sporto in avanti nel tentativo di mostrare la sua determinazione; il suo naso e le sue labbra si sono arricciate in micro-gesti di disgusto; le sue alzate di spalle suggerivano una mancanza di scelta quando parlava di armi nucleari. Il linguaggio del corpo era come se battesse il petto con uno sguardo duro per spaventare e intimidire\u201d. Questo tipo di analisi entra regolarmente nei brief coi quali le super-potenze prendono decisioni da cui dipende il nostro futuro umano.<\/p>\n Le emozioni dei personaggi famosi.<\/strong> Anna Vagli, criminologa esperta in neuroscienze applicate alla psicologia investigativa, ha analizzato il diverso comportamento delle cognate reali al funerale della regina Elisabetta II, osservando: \u201cIl volto di Kate Middleton evidenziava i segni del dolore: i lineamenti del suo viso erano contratti, la bocca corrugata, gli occhi socchiusi nel tentativo inconscio di frenare la fuoriuscita di pianto, le labbra serrate e deglutiva continuamente. A differenza di Kate, il cui linguaggio del corpo comunicava l\u2019autenticit\u00e0 delle sue emozioni, pi\u00f9 teatrale \u00e8 stato, invece, il comportamento di Meghan Markle. I suoi trascorsi ad Hollywood sono emersi evidenti. La sua mimica facciale, le labbra rivolte verso l\u2019alto, il protrarsi eccessivamente dell\u2019espressione di dolore, permettono di affermare la non totale autenticit\u00e0 dell\u2019emozione stessa. Difatti, le emozioni veritiere non durano pi\u00f9 di pochi secondi, e pi\u00f9 prolungate sono apparse le emozioni sul volto di Meghan\u201d. Le macchine della verit\u00e0 in campo forense, con il machine learning, sono diventate molto pi\u00f9 sofisticate di un tempo, fornendo indicazioni che possono far pendere l\u2019ago della bilancia del giudizio da una parte o dall\u2019altra.<\/p>\n Il dissimulato nelle ricerche di mercato<\/strong>. Dan Hill, esperto di ricerche di mercato, utilizza l\u2019analisi facciale per fornire informazioni pi\u00f9 accurate alle aziende, quando i partecipanti ai test non possono (consapevolmente) o non vogliono (educatamente) dire alcune cose, aumentando il rischio di risposte verbali imprecise e inaffidabili. Ecco un esempio emblematico di quanto ci\u00f2 che le persone dicono e di come si comportano non si allineano. Quanto sesso protetto fanno gli americani? Sulla base delle risposte ai questionari si potrebbe calcolare 1,6 miliardi di volte, secondo i maschi, e 1,1 miliardi secondo le femmine. In realt\u00e0 i preservativi venduti all\u2019anno sono solo 600 milioni. Per distinguere le risposte vere da quelle false durante i focus group, Hill applica la de-codifica facciale di alta qualit\u00e0, ad esempio sugli spot pubblicitari.<\/p>\n Le esperienze di consumo.<\/strong> I ricercatori sui comportamenti dei consumatori applicano queste tecniche per capire a fondo l\u2019esperienza di scelta e utilizzo. Due esempi sono la pasta e il cioccolato. Perch\u00e9 ci piace cos\u00ec tanto la pasta? Per rispondere, gli scienziati del \u201cBehavior & Brain Lab\u201d\u00a0della\u00a0Libera Universit\u00e0 di Lingue e Comunicazione IULM, hanno utilizzato le metodologie neuroscientifiche e del\u00a0brain tracking, l\u2019analisi delle espressioni del volto, delle\u00a0attivazioni cerebrali, della variazione del\u00a0battito cardiaco\u00a0e della\u00a0sudorazione delle mani. Si sapeva gi\u00e0 che nella pasta, a stimolare il buonumore, \u00e8 la presenza di un aminoacido, il\u00a0triptofano, precursore della\u00a0serotonina, l’ormone che nell’organismo agisce come neurotrasmettitore e che controlla l\u2019umore a livello cerebrale. Quello che non si sapeva ancora \u00e8 che\u00a0esiste anche un\u00a0meccanismo emozionale e neurofisiologico\u00a0alla base del benessere psicofisico provato mangiando un piatto di pasta. In sostanza, mangiare un piatto della nostra pasta preferita provoca emozioni uguali o migliori ad ascoltare la nostra canzone preferita, guardare la squadra del cuore o ricordare un momento felice. In campo dolciario, i ricercatori australiani, usando la biometria, hanno guardato oltre le risposte coscienti per capire l’attaccamento emotivo al cibo, e in particolare cosa rende un tipo di cioccolato migliore di un altro, e perch\u00e9. Offrendo cioccolati presentati come diversi, ma in realt\u00e0 tutti uguali, hanno scoperto che la confezione del cioccolato ha un enorme effetto su quanto le persone apprezzano il cioccolato al suo interno. In pratica, la valutazione del gusto del cioccolato che le persone hanno gradito \u00e8 stata influenzata dalle loro aspettative in base ai diversi design dell’involucro. Inoltre, i partecipanti hanno selezionato parole emotive pi\u00f9 forti per descrivere la confezione, in particolare quella d’oro “premium”. Alla Ferrero lo avevano intuito da tempo (cioccolatini Rocher).<\/p>\n Il controllo sociale.<\/strong> Ci sono esempi di applicazioni per la sicurezza (es. antiterrorismo) e il controllo delle masse, che sollevano, tuttavia, molte perplessit\u00e0. Il gruppo russo Sistema, fondato dall’oligarca Vladimir Yevtushenkov, secondo quanto riferisce l’agenzia di stato russa Tass, ha sviluppato un\u00a0sistema di sorveglianza integrata\u00a0particolarmente potente e invasivo.\u00a0\u201cAbbiamo fatto grossi passi avanti nell’implementazione dell’identificazione\u00a0degli individui, con strumenti per\u00a0profilare le persone basati sulle loro attivit\u00e0 online\u00a0su piattaforme come TikTok, YouTube, e Facebook. Il sistema consente di creare profili individuali e\u00a0valutare il livello di minaccia\u00a0ad altre persone in base a una combinazione di diversi fattori\u201d, ha spiegato l’amministratore delegato Yuri Anoshko. A fianco del meccanismo di profilazione il sistema prevede la possibilit\u00e0 di\u00a0esaminare i passanti\u00a0anche tramite un software di\u00a0interpretazione delle micro-espressioni facciali\u00a0e dell’andatura e di identificare\u00a0oggetti pericolosi e sostanze proibite. \u201cPu\u00f2 identificare in modo affidabile e tempestivo\u00a0potenziali minacce\u00a0alla societ\u00e0\u201d, scrive la\u00a0Tass,\u00a0aggiungendo che\u00a0le forze di polizia russe lo hanno gi\u00e0 ordinato e\u00a0che societ\u00e0 private sarebbero interessate, suggerendone l’adozione in aeroporti, stazioni ferroviarie, stadi e altri luoghi affollati. Oltre alla Russia, diverse inchieste giornalistiche internazionali hanno documentato l’adozione da parte del governo cinese di un sistema di sorveglianza tecnologica analogo a quello annunciato in Russia.\u00a0Infine, Israele, secondo quanto rivelato dal\u00a0Washington Post\u00a0lo scorso novembre, impiegherebbe qualcosa di simile per sorvegliare i palestinesi della Cisgiordania. Lo Stato ebraico \u00e8 piccolo ma molto avanzato in materia. L\u2019Universit\u00e0 di Tel Aviv ha creato un sistema in grado di rilevare correttamente le persone bugiarde nel 73% dei casi (in media), distinguendo due tipi di bugiardi. \u00abIl sistema non \u00e8 perfetto, ma \u00e8 qualcosa di molto meglio rispetto a qualsiasi tecnologia di riconoscimento facciale esistente\u00bb, ha affermato il dott. Dino Levy, neuroscienziato comportamentale.<\/p>\n Le cure personalizzate.<\/strong> In campo medico, l’avanzata delle capacit\u00e0 di analisi delle micro- espressioni sta portando a una maggiore comprensione delle emozioni umane e delle loro implicazioni. Ci\u00f2 consente ai ricercatori di sviluppare nuove tecnologie che possono essere utilizzate per la diagnosi precoce e la comprensione dei comportamenti umani. Inoltre, queste tecnologie possono essere utilizzate per migliorare l’interazione uomo-macchina, utili per i sistemi di monitoraggio della salute e di prevenzione delle malattie. Sembrano promettenti le applicazioni per il rilevamento precoce di disturbi mentali, come la depressione, l’ansia e la schizofrenia e per rilevare segni di stress eccessivo o di malattie croniche, come l’ipertensione e il diabete.<\/p>\n I rischi.<\/strong> Gli umani hanno pi\u00f9 muscoli facciali di qualsiasi altra specie e il volto \u00e8 la parte del corpo maggiormente evidente in ogni persona, e, infatti, la percezione dei visi \u00e8 una delle prime abilit\u00e0 che si sviluppa dopo la nascita. I pi\u00f9 preziosi centimetri quadrati di territorio visivo sulla terra vanno dalle sopracciglia alla bocca. L\u00ec, le persone rivelano e comunicano al meglio le risposte affettive che cos\u00ec spesso guidano il loro comportamento, sia nel mercato, sul posto di lavoro, nella loro vita personale o in ambito sociale. Per questa ragione, gli ambiti di applicazione delle tecnologie di analisi delle micro-espressioni, che sono molteplici come abbiamo visto, toccano aspetti molto sensibili della nostra vita, comportando potenziali rischi, tra i quali la possibilit\u00e0 di violazione della privacy, l’utilizzo improprio dei dati raccolti e la possibilit\u00e0 di manipolazione delle persone. Inoltre, c’\u00e8 il rischio che possano essere utilizzate per discriminare le persone in base alle loro emozioni. Dobbiamo essere consapevoli di questi rischi, dei nostri diritti e responsabilit\u00e0 in materia di privacy, per assicurarci che queste tecnologie siano usate e sviluppate eticamente.<\/p>\n \u201cI muscoli del viso, meno obbedienti alla volont\u00e0, a volte tradiscono da soli una leggera e passeggera emozione\u201d, Charles Darwin, 1872.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Basta un quarto di secondo per capire le emozioni di chi abbiamo davanti. 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