{"id":264733,"date":"2001-03-30T00:00:00","date_gmt":"2001-03-30T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2001-03-30T00:00:00","modified_gmt":"2001-03-30T00:00:00","slug":"un-telefono-da-trent-anni-amico-dei-cittadini","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.varesenews.it\/2001\/03\/un-telefono-da-trent-anni-amico-dei-cittadini\/264733\/","title":{"rendered":"Un Telefono da trent&#8217;anni Amico dei cittadini"},"content":{"rendered":"<table height=\"1\" cellspacing=\"6\" cellpadding=\"0\" width=\"100%\" border=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"top\" width=\"100%\" colspan=\"2\" height=\"14\"><font face=\"Arial\" size=\"3\">Il <a href=\"http:\/\/www.varesenews.it\/articoli\/2001\/marzo\/varese-laghi\/29-3telefonoamico.htm\">Convegno nazionale<\/a> dell&#8217;associazione Telefono Amico Italia, organizzato a Varese per il 31 marzo e 1\u00b0 aprile prossimi, vuole essere anche l&#8217;occasione per celebrare i 30 anni di attivit\u00e0 della sezione varesina di Telefono Amico, presente sul territorio con un&#8217;intenso lavoro di supporto sia morale che pratico.<br \/>Abbiamo incontrato il presidente di Telefono Amico di Varese, Giosu\u00e8 Regazzoni.<\/font> <\/p>\n<p><font face=\"Arial\" size=\"3\">&quot;Il Convegno nazionale \u00e8 stato voluto a Varese &#8211; spiega Regazzoni &#8211; perch\u00e8 con esso cominceremo i festeggiamenti dei trent&#8217;anni di attivit\u00e0 dell&#8217;associazione, che culmeranno con la giornata del volontariato del prossimo mese di maggio.\u00a0<\/font><\/p>\n<p><font face=\"Arial\" size=\"3\"><b>Ma come \u00e8 nata l&#8217;associazione? E che tipo di bilancio si pu\u00f2 trarre?<\/b><br \/>&quot;Io partecipo all&#8217;attivit\u00e0 di Telefono Amico praticamente fin dall&#8217;inizio. E&#8217; nato dall&#8217;idea di un gruppo di amici liceali, che hanno preso spunto dai servizi che esistevano gi\u00e0 a Milano e Torino. Lo scopo era appunto quello di creare un servizio emergenze attraverso il telefono. Oggi sono circa 40 le citt\u00e0 italiane aderenti all&#8217;associazione nazionale Telefono Amico.\u00a0<br \/>Attualmente a Varese siamo arrivati a circa 5000 chiamate all&#8217;anno e una cosa che voglio sottolineare \u00e8 che si tratta di un servizio tutto autofinanziato e gestito dai volontari. Naturalmente abbiamo anche degli aiuti esterni&quot;.<\/font><\/p>\n<p><font face=\"Arial\" size=\"3\"><b>Che cosa \u00e8 cambiato in questi anni?<\/b><br \/>&quot;E&#8217; cambiata completamente l&#8217;utenza. Una volta i temi e i problemi che sentivamo al telefono erano molto pi\u00f9 materiali, pi\u00f9 rivolti ad aiuti pratici, ora invece sono maggiormante legati alla crisi della persona, sia come persona individuale che come &#8216;persona in relazione&#8217;: nell&#8217;ambito della coppia, della famiglia e del lavoro. I problemi cui ci troviamo di fronte sono di tipo esistenziale relazionale, come per esempio &#8216;non mi sento accettato&#8217;, &#8216;non va bene con mia moglie o con mio marito o con i figli&#8217;. Si \u00e8 anche abbassata molto l&#8217;et\u00e0 delle persone che si rivolgono a noi: il 70% delle chiamate provendono da persone tra i 35 e i 45 anni.. Sono diminuite invece le persone anziane&quot;.<\/font><\/p>\n<p><font face=\"Arial\" size=\"3\"><b>Quali altri servizi offrite alla citt\u00e0?<\/b><br \/>&quot;Attualmente gestiamo per conto del Comune un &#8216;servizio di emergenza&#8217;, che verr\u00e0 maggiormante incentivato e pubblicizzato nei prossimi giorni, rivolto a tutte le persone che hanno un bisogno pratico. Noi in pratica gestiamo le telefonate, come Telefono Amico, facciamo in pratica da filtro, nel caso poi ci fosse bisogno di un intervento immediato, deviamo la richiesta ai Servici Sociali del Comune di Varese.\u00a0<br \/>Abbiamo inoltre una linea diretta con la Questura, per il servizio di emergenza, quando riteniamo che sia in pericolo la vita della persona o per qualsiasi situazine a rischio. Infine noi siamo anche, insieme ad altri centri, un punto di riferimento, per la provincia di Varese, per i problemi da alcool. E presto cambieremo anche il tipo di censimento: non pi\u00f9 solo &#8216;io bevo&#8217;, ma anche &#8216;io ho un parente che beve&#8217;, quindi rivolto anche ai familiari e a tutte le persone coinvolte&quot;.<\/font><\/p>\n<p><font face=\"Arial\" size=\"3\"><b>Avete in programma iniziative interessanti, per ampliare i vostri servizi?<\/b><br \/>&quot;Vorremmo avere il sostegno e l&#8217;interesse del Comune di Varese, per istituire un <i>numero verde<\/i>, poich\u00e9 purtroppo ora le nostre chiamate sono tutte a pagamento. L&#8217;intenzione \u00e8 quella di creare un punto di riferimento gratuito, gestito sempre dai nostri volontari, per tutte le situazioni di emergenza della citt\u00e0 di Varese&quot;.<\/font><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"100%\" colspan=\"2\" height=\"18\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"100%\" colspan=\"2\" height=\"21\">\n<p align=\"right\" \/><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intervista con il presidente della sezione varesina di Telefono Amico, che da anni opera sul nostro territorio. 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