{"id":359167,"date":"2015-04-01T17:03:01","date_gmt":"2015-04-01T15:03:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.varesenews.it\/?p=359167"},"modified":"2015-04-01T17:03:01","modified_gmt":"2015-04-01T15:03:01","slug":"vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/","title":{"rendered":"Vendere \u00e8 un’arte, ma se il cliente \u00e8 straniero bisogna saperne di pi\u00f9"},"content":{"rendered":"

A un mese dall’inizio di Expo crescono tanto l’attesa quanto le aspettative di chi si augura di incrementare gli affari con i turisti stranieri in arrivo. Ristoratori, albergatori e soprattutto commercianti non possono per\u00f2 presentarsi impreparati all’appuntamento. Indispensabile la conoscenza delle lingue (almeno l’inglese!) e utilissime alcune indicazioni “comportamentali” per relazionarsi con i clienti stranieri,<\/strong> senza le quali si rischia di perdere la vendita senza nemmeno sapere com’\u00e8 successo.<\/p>\n

A questo proposito potrebbe essere molto utile il corso “Accogliere i turisti di Expo2015”, <\/strong>realizzato da Ascom Varese<\/a> in collaborazione con Enaip Lombardia e gli Enti bilaterali della provincia di Varese. Rivolto agli operatori del turismo e del commercio, il corso ripropone i temi gi\u00e0 trattati in un’analoga serie di incontri che si sono svolti a novembre in collaborazione con il club di prodotto “Food&Welness”.<\/p>\n

“Il corso offre conoscenze e strumenti operativi per relazionarsi al meglio con la clientela straniera – spiegano gli organizzatori – Ogni incontro \u00e8 dedicato ad una o pi\u00f9 aree geografiche e culturali e ne verranno approfondite le tematiche<\/strong>. L’obiettivo \u00e8 comprendere e valorizzare le diverse identit\u00e0 e differenze culturali, conoscere i principali ostacoli nel rapporto con la clientela straniera e saper agire in modo efficace per superarli, contribuendo a sviluppare un\u2019immagine di eccellenza del territorio”.<\/p>\n

Si esamineranno l’approccio e le dinamiche anche psicologiche dei potenziali clienti<\/strong> divisi per aree geo-culturali e i profili dei turisti con riferimento a caratteristiche e peculiarit\u00e0 culturali. Saranno spiegate anche le regole base del ricevimento e dell’accoglienza, ovvero cosa fare per favorire la vendita e cosa evitare per non vedere il cliente dileguarsi.<\/p>\n

Il corso avr\u00e0 inizio marted\u00ec 21 aprile<\/strong> per un totale di quattro incontri per complessive 12 ore di lezione (dalle 15 alle 18, nella sede Ascomgest di via Valle Venosta 4). Il corso costa 50 euro.<\/p>\n

Per informazioni e iscrizioni:
\nwww.confcommerciovarese.it – corsi@ascomva.it \u2013 0332.342139<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A un mese dall’inizio di Expo, Ascom ripropone il corso “Accogliere i turisti di Expo2015”, informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita <\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[13566,11256],"acf":[],"yoast_head":"\ncorso clienti stranieri ascom varese<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A un mese dall'inizio di Expo, Ascom ripropone il corso "Accogliere i turisti di Expo2015", informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"corso clienti stranieri ascom varese\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A un mese dall'inizio di Expo, Ascom ripropone il corso "Accogliere i turisti di Expo2015", informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VareseNews\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/varesenews\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mariangela.gerletti\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-04-01T15:03:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Mariangela Gerletti\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@MariGerletti\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@varesenews\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mariangela Gerletti\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mariangela Gerletti\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/person\/14f52876ea19bc10d0d2717b6e8f9b89\"},\"headline\":\"Vendere \u00e8 un’arte, ma se il cliente \u00e8 straniero bisogna saperne di pi\u00f9\",\"datePublished\":\"2015-04-01T15:03:01+00:00\",\"dateModified\":\"2015-04-01T15:03:01+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/\"},\"wordCount\":324,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#organization\"},\"keywords\":[\"Confcommercio Ascom Varese\",\"shopping\"],\"articleSection\":[\"Varese Laghi\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/\",\"url\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/\",\"name\":\"corso clienti stranieri ascom varese\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-04-01T15:03:01+00:00\",\"dateModified\":\"2015-04-01T15:03:01+00:00\",\"description\":\"A un mese dall'inizio di Expo, Ascom ripropone il corso \\\"Accogliere i turisti di Expo2015\\\", informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"VN\",\"item\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Aree Geografiche\",\"item\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/category\/aree-geografiche\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Varese Laghi\",\"item\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/category\/aree-geografiche\/varese-laghi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Vendere \u00e8 un’arte, ma se il cliente \u00e8 straniero bisogna saperne di pi\u00f9\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/\",\"name\":\"VareseNews\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#organization\",\"name\":\"VareseWeb Srl\",\"url\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/VARESEWEB.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/VARESEWEB.png\",\"width\":304,\"height\":304,\"caption\":\"VareseWeb Srl\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/varesenews\/\",\"https:\/\/twitter.com\/varesenews\",\"https:\/\/instagram.com\/varesenews\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/person\/14f52876ea19bc10d0d2717b6e8f9b89\",\"name\":\"Mariangela Gerletti\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mariangela.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mariangela.jpeg\",\"caption\":\"Mariangela Gerletti\"},\"description\":\"Da più di trent'anni mi occupo di giornalismo e comunicazione Varesenews è il luogo dove ho trovato la passione, l'attenzione e le persone che ogni giorno mi fanno amare un po' di più questo lavoro di cui non mi stanco mai. Far parte della redazione di Varesenews è un onore, sostenere il progetto della membership è un piacere perché mi fa sentire ancora più vicina alla grande comunità dei nostri lettori.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/mariangela.gerletti\",\"marigerletti\",\"https:\/\/twitter.com\/MariGerletti\"],\"url\":\"https:\/\/www.varesenews.it\/persona\/mariangela-gerletti1\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"corso clienti stranieri ascom varese","description":"A un mese dall'inizio di Expo, Ascom ripropone il corso \"Accogliere i turisti di Expo2015\", informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"corso clienti stranieri ascom varese","og_description":"A un mese dall'inizio di Expo, Ascom ripropone il corso \"Accogliere i turisti di Expo2015\", informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita","og_url":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/","og_site_name":"VareseNews","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/varesenews\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/mariangela.gerletti","article_published_time":"2015-04-01T15:03:01+00:00","author":"Mariangela Gerletti","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@MariGerletti","twitter_site":"@varesenews","twitter_misc":{"Scritto da":"Mariangela Gerletti","Tempo di lettura stimato":"2 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/"},"author":{"name":"Mariangela Gerletti","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/person\/14f52876ea19bc10d0d2717b6e8f9b89"},"headline":"Vendere \u00e8 un’arte, ma se il cliente \u00e8 straniero bisogna saperne di pi\u00f9","datePublished":"2015-04-01T15:03:01+00:00","dateModified":"2015-04-01T15:03:01+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/"},"wordCount":324,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#organization"},"keywords":["Confcommercio Ascom Varese","shopping"],"articleSection":["Varese Laghi"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/","url":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/","name":"corso clienti stranieri ascom varese","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#website"},"datePublished":"2015-04-01T15:03:01+00:00","dateModified":"2015-04-01T15:03:01+00:00","description":"A un mese dall'inizio di Expo, Ascom ripropone il corso \"Accogliere i turisti di Expo2015\", informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/2015\/04\/vendere-e-unarte-ma-se-il-cliente-e-straniero-bisogna-saperne-di-piu\/359167\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"VN","item":"https:\/\/www.varesenews.it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Aree Geografiche","item":"https:\/\/www.varesenews.it\/category\/aree-geografiche\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Varese Laghi","item":"https:\/\/www.varesenews.it\/category\/aree-geografiche\/varese-laghi\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Vendere \u00e8 un’arte, ma se il cliente \u00e8 straniero bisogna saperne di pi\u00f9"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#website","url":"https:\/\/www.varesenews.it\/","name":"VareseNews","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.varesenews.it\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#organization","name":"VareseWeb Srl","url":"https:\/\/www.varesenews.it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/VARESEWEB.png","contentUrl":"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/VARESEWEB.png","width":304,"height":304,"caption":"VareseWeb Srl"},"image":{"@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/varesenews\/","https:\/\/twitter.com\/varesenews","https:\/\/instagram.com\/varesenews\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/person\/14f52876ea19bc10d0d2717b6e8f9b89","name":"Mariangela Gerletti","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.varesenews.it\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mariangela.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.varesenews.it\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mariangela.jpeg","caption":"Mariangela Gerletti"},"description":"Da più di trent'anni mi occupo di giornalismo e comunicazione Varesenews è il luogo dove ho trovato la passione, l'attenzione e le persone che ogni giorno mi fanno amare un po' di più questo lavoro di cui non mi stanco mai. Far parte della redazione di Varesenews è un onore, sostenere il progetto della membership è un piacere perché mi fa sentire ancora più vicina alla grande comunità dei nostri lettori.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/mariangela.gerletti","marigerletti","https:\/\/twitter.com\/MariGerletti"],"url":"https:\/\/www.varesenews.it\/persona\/mariangela-gerletti1\/"}]}},"post_meta":{"_edit_lock":"1427900829:44","_edit_last":"44","ratings_users":"0","ratings_score":"0","ratings_average":"0","wdfb_og_title":"","wdfb_og_type":"","wdfb_og_description":"","wdfb_og_images":"a:1:{i:0;s:0:\"\";}","wdfb_og_custom_name":"a:1:{i:0;s:0:\"\";}","wdfb_og_custom_value":"a:1:{i:0;s:0:\"\";}","id_leggi_anche":"345165","foto":"443687","argomento":"Varese","_yoast_wpseo_focuskw":"commercio","_yoast_wpseo_title":"corso clienti stranieri ascom varese","_yoast_wpseo_metadesc":"A un mese dall'inizio di Expo, Ascom ripropone il corso \"Accogliere i turisti di Expo2015\", informazioni e consigli di psicologia per non farsi cogliere impreparati dalle differenze culturali che possono influenzare il buon esito della vendita","_yoast_wpseo_linkdex":"57"},"photos":[{"original":"https:\/\/www.varesenews.it\/photogallery_new\/images\/2015\/04\/shopping-acquisti-generica-443687.jpg","full":"https:\/\/www.varesenews.it\/photogallery_new\/images\/2015\/04\/shopping-acquisti-generica-443687.1024x768.jpg","large":"https:\/\/www.varesenews.it\/photogallery_new\/images\/2015\/04\/shopping-acquisti-generica-443687.610x431.jpg"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/posts\/359167"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/comments?post=359167"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/posts\/359167\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/media?parent=359167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/categories?post=359167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.varesenews.it\/swgapi\/v1\/wp\/v2\/tags?post=359167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}