{"id":672392,"date":"2017-11-28T15:41:58","date_gmt":"2017-11-28T14:41:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.varesenews.it\/?p=672392"},"modified":"2017-11-29T17:24:35","modified_gmt":"2017-11-29T16:24:35","slug":"coen-digitale-richiede-un-salto-culturale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.varesenews.it\/2017\/11\/coen-digitale-richiede-un-salto-culturale\/672392\/","title":{"rendered":"Coen: “Il digitale richiede un salto culturale”"},"content":{"rendered":"

\u00abQuando ci sono dei sistemi online e digitali cerco sempre di usarli\u00bb. L\u2019affermazione di Alberto Coen Porisini (foto),<\/strong> rettore dell\u2019Universit\u00e0 degli studi dell\u2019Insubria,<\/strong> \u00e8 la risposta di chi ha accettato e assecondato il cambiamento. Un passaggio, quello dall\u2019analogico al digitale, tutt\u2019altro che scontato, nonostante il tema sia ampiamente dibattuto a pi\u00f9 livelli e gli strumenti siano alla portata di tutti. Per esempio, nel Paese che da sempre lamenta una burocrazia fatta di lungaggini e formalit\u00e0 inutili, si pu\u00f2 gi\u00e0 utilizzare lo Spid<\/strong>, il sistema pubblico <\/strong>di identit\u00e0 digitale. <\/strong><\/a>Una piccola rivoluzione in una realt\u00e0 che stenta a cambiare.<\/p>\n

Rettore, l\u2019Universit\u00e0 degli studi dell\u2019Insubria ha adottato lo Spid?
\n<\/strong>\u00abCerto, tutti i servizi online accessibili con questa modalit\u00e0 sono contrassegnati. Per poter accedere correttamente con identit\u00e0 Spid ai servizi \u00e8 indispensabile, per il momento, avere gi\u00e0 un\u2019utenza rilasciata dall\u2019Ateneo. Gli studenti, dopo aver ottenuto le credenziali, lo usano perch\u00e9 \u00e8 comodo\u00bb.<\/p>\n

In che cosa consiste la comodit\u00e0?
\n<\/strong>\u00abChi usa i servizi online deve ricordare le credenziali per ciascun servizio e questo crea qualche scompenso a chiunque, perch\u00e9 o sei Pico della Mirandola o ricordare le varie credenziali diventa un problema. Averne una sola \u00e8 dunque un grande passo avanti\u00bb.<\/p>\n

Qual \u00e8 il problema maggiore che c\u2019\u00e8 oggi nell\u2019adozione dei sistemi digitali?
\n<\/strong>\u00abCredo che ci sia un problema generazionale. Nei giovani che sono nati con il digitale non c\u2019\u00e8 quella diffidenza che invece c\u2019\u00e8 in chi non \u00e8 pi\u00f9 giovanissimo. Tra i miei amici, per esempio, molti sono diffidenti verso il commercio elettronico e pensano che fornire online i dati della propria carta di credito sia da folli\u00bb.<\/p>\n

\u00c8 solo il dato anagrafico che spiega questa spaccatura?
\n<\/strong>\u00abNel nostro Paese c\u2019\u00e8 un ulteriore problema: c\u2019\u00e8 diffidenza verso ci\u00f2 che \u00e8 tecnologico, come se mondo umanistico e mondo scientifico fossero in contraddizione tra loro. Nei paesi dove esiste questa diffidenza c\u2019\u00e8 anche una scarsa propensione all\u2019innovazione e si creano polarizzazioni. Ci sono imprese che sono avanguardie mondiali nel loro settore e imprese in cui l\u2019innovazione stenta a passare e di conseguenza fanno fatica a stare sul mercato. Come ci sono persone che sopravvivono nella cultura del pezzo di carta e chi invece preferisce l’efficienza e usa il certificato digitale\u00bb.<\/p>\n

Forse il cambiamento \u00e8 pi\u00f9 faticoso di come viene raccontato?
\n<\/strong>\u00abQualsiasi cambio culturale richiede impegno prima di diventare abitudine consolidata. Un giorno, una persona a me vicina aveva bisogno del certificato di propriet\u00e0 della sua automobile. Dopo averlo cercato per un\u2019intera mattinata mi \u00e8 venuto in mente che quel certificato, un tempo cartaceo, oggi \u00e8 digitale. Grazie a un Qr code (acronimo che sta per quick response, cio\u00e9 risposta rapida. \u00c8 un codice a barre bidimensionale ndr) il certificato\u00a0non devi pi\u00f9 cercarlo nei cassetti, ma viene riprodotto con una semplice app sullo smartphone.\u00a0 Tutto questo richiede una nuova mentalit\u00e0\u00bb.<\/p>\n

Qual \u00e8 invece secondo lei il problema che enti e istituzioni dovrebbero risolvere sul fronte digitale?
\n<\/strong>\u00abResta aperto il problema della interoperabilit\u00e0 delle banche dati, tema che i nostri studenti affrontano in un corso di laurea in informatica. Quando si replicano informazioni in pi\u00f9 luoghi, c\u2019\u00e8 la probabilit\u00e0 che prima o poi si avranno dati non allineati con delle conseguenze perch\u00e9 si genera confusione e incertezza e quasi sempre l\u2019onere di riallineare tutti i dati spetta al cittadino. Per esempio, il catasto usa il codice fiscale per vedere quali sono le propriet\u00e0 immobiliari, ma se in una successione l\u2019operatore sbaglia a inserire il vostro nome, il bene risulter\u00e0 frazionato e spetter\u00e0 al cittadino sistemare il tutto, cio\u00e8 riallineare le informazioni\u00bb.<\/p>\n

La Camera di Commercio ha lanciato una campagna per l’uso dello Spid<\/a> che ne agevola l\u2019utilizzo anche dal punto di vista economico. Quanto conta l\u2019azione di associazioni di categoria ed enti a pi\u00f9 livelli per accelerare questo processo di cambiamento?
\n<\/strong>\u00abHanno un ruolo determinante, cos\u00ec come \u00e8 determinante la pubblica amministrazione che, a differenza di banche e assicurazioni, spinge sull\u2019interoperabilit\u00e0 dei sistemi e la loro integrazione\u00bb.<\/p>\n

Leggi anche<\/h4>