Pronto soccorso, le attese non sono dovute ai fannulloni
Loading...3 Luglio 2009
Gentile redazione,
Desidero segnalare la professionalità, la puntualità e lacortesia dei medici e del personale del pronto soccorso dell’Ospedale di Varese nonché dei loro collghi specialisti, usata a mia figlia mercoledì scorso 01.07.09.
Il Poronto soccorso di Varese balza agli onori della cronaca unicamente per i disservizi senalati dagli utenti.
Mercoledì scorso ho accompagnato in Pronto soccorso mia figlia per un problema che avrebbe potuto rivelarsi anche di una certa serità.
Il personale dell’Ospedale è stato cortese, preciso, puntuale nella diagnosi e professionale nell’affrontare il problema riscontarto.
Sono rimasta in pronto soccorso per cinque ore e mezza durante le quali la bambina è stata visitata da un medico generico e tre specialisti e sono stati eseguiti gli esami opportuni.
Ho osservato il malcontento di numerosi utenti e l’impazienza degli stessi, sempre frutto della non conoscenza del fatto che le attese non sono conseguenza di fannullismo ma coincidono con i tempi tecnici dell’espletameto di esami, accertamenti visite.
L’elevatissimo numero di pazienti ricoverati lo scorso mercoledì non può che avere dilatato i tempi di attesa.
Vorei inviatare tutti i miei concittadini a riflettere prima di paralare (a venvera) contro chi si adopera per il funzionamento di una struttura complessa affrontando le più dsparate problematiche, spesso in sovraccarico di utenti.
Grazie per l’attenzione.
Con stima.
Nicoletta Gabardini
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