TIM, che disastro!
Loading...29 Agosto 2025
Buongiorno,
la presente per segnalare quanto segue.
La sera del 25 luglio u.s. ci siamo accorti che la linea telefonica fissa intestata a nostra zia, di quasi 95 anni e residente nel centro di Varese, non funzionava.
Il mattino successivo abbiamo telefonato a TIM per segnalare il guasto.
A tutt’oggi (19 agosto 2025) nonostante i numerosissimi solleciti, le estenuanti attese al telefono per riuscire a parlare con un operatore fisico, l’apertura di reclami completamente ignorati, la linea risulta ancora non funzionante.
Ci chiediamo: che cosa dobbiamo fare per risolvere il nostro problema?
Inutile far notare che il servizio telefonico:
– non è gratuito (quindi l’utente che paga ha diritto ad usufruire di un servizio);
– è fondamentale per la sicurezza fisica e psicologica di una persona anziana.
Grazie per l’attenzione.
Cordialmente.
Armando TALAMONA
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