Trenitalia: mi vendono un biglietto per un treno che non c’è
Loading...14 Aprile 2014
Buongiorno,
Vorrei segnalare una disavventura al limite della truffa che mi è successo oggi con trenitalia, arrivo in stazione a Busto per prendere il treno delle 12:58 per Milano Porta Garibaldi, vado in biglieteria e chiedo se il treno c’è o no. Il signore in biglietteria mi risponde di sì e mi fa un biglietto 3,80 €, io lo timbro e vado al binario, mentre mi reco al binario parte l’annuncio della cancellazione del treno dato che non era partito da Varese, allora torno in biglietteria e chiedo spiegazioni, ma mi sento dire che in biglietteria non sanno e non sono tenuti a sapere nulla sul regolare funzionamento dei treni loro vendono e basta e che avendo timbrato il biglietto non può rimborsarlo di prendere il treno successivo, io dal canto mio avendo un altro treno a milano per le 14:00 ho dovuto farmi accompagnare con ulteriore spesa. Io mi chiedo: ma come fa la biglietteria a non sapere se un treno c’è o no? Che servizio viene dato? Se poi il treno non parte neanche come si fa a non saperlo….
Sempre così, solo per fregare soldi alla gente. Sono indignato e non aggiungo altro che scadrei nel volgare…
Grazie
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