ADI promossa a pieni voti

Il questionario telefonico prevedeva giudizi su tutta l’organizzazione dell’Adi: dall’efficacia delle cure, alla cortesia degli operatori e della loro preparazione professionale, ai tempi di risposta una volta inoltrata la richiesta, all’organizzazione del lavoro e alla puntualità del personale. 

Complessivamente, il voto medio assegnato all’Adi dagli intervistati è stato 4,17( il voto andava da 0 a 5), un giudizio decisamente confortante, che smentisce le critiche levatesi negli ultimi tempi, legate soprattutto al distretto di Somma Lombardo. Per la verità, l’indagine è stata condotta prima dell’avvicendamento della ditta appaltatrice, anche se, assicura la dottoressa Germana Vegeto, responsabile dell’Unità Operativa dell’ADI, i problemi sono quotidiani in un’organizzazione complessa e delicata come quella dell’assistenza domiciliare: "Da ottobre comunque – spiega la dottoressa Vegeto – abbiamo avviato una nuova e più stretta collaborazione con le cooperative appaltatrici. Spesso, a livello di operatori, c’è una strettissima sinergia." 
Il futuro dell’Adi, infatti, sarà sempre più privatistico, nel senso che le direttive regionali impongono di esternalizzare  i servizi mantenendo in capo all’Asl il controllo: "I nostri infermieri che raggiungono l’età pensionabile non vengono sostituiti, proprio nell’ottica di una futura esternalizzazione del servizio." 
Sinergia e stretta collaborazione diventano, quindi, strategie inderogabili per mantenere invariata la qualità del servizio. I dati oggi parlano chiaro: anche se di poco, il personale dipendente dell’Asl riscuote un gradimento sempre maggiore