Nasce un quartier generale per le emergenze a Malpensa
Telefonisti, videoconferenza, stanza delle decisioni. Al T2 il nuovo Information center in caso di disastro
E’ la stanza che in caso di emergenza darà il più un grande aiuto ai parenti delle vittime, verificando le liste passeggeri e comunicando tutte le informazioni. Sarà un po’ la sala delle buone e delle cattive notizie dell’aeroporto di Malpensa, ma potrebbe anche non essere mai utilizzata. Dedicata all’informazione ai media e ai parenti, è stata inaugurato oggi, martedì 15 maggio. Tre stanze al terminal 2, in una zona recintabile e discreta, è stata pensata con una grande sala con 30 postazioni telefoniche. Un centinaio di volontari, scelti all’interno della Sea e di altre aziende aerortuali, saranno pronti a rispondere a un flusso di chiamate che si stima possa arrivare anche a 50mila in 24 ore, in caso di vera emergenza. La sala dei telefoni ha il compito di raccogliere tutte le informazioni su delle schede, che saranno poi vagliate dai responsabili, e infine passate alla sala delle autorità una stanza con otto sedie e un collegamento in videoconferenza con la protezione civile, dove saranno ospitate le autorità deputate a prendere decisioni su come informare l’opinione pubblica. Nella terza sala, invece, troveranno spazio i vertici della compagnia aerea interesata dall’incidente.
Dunque, collegamento con i parenti, vaglio delle informazioni, breefing con la compagnia aerea, e infine divulgazione di notizie certe, attendibili e verificate. Questo è l’obiettivo, tenendo anche conto che la parte operativa dell’emergenza sarà gestita dalla sala di crisi del terminal 1.
Malpensa 2000 non ha mai avuto un incidente e tutti si augurano che continui così,. Nel frattempo però bisogna preparasi. Il presidente di Sea Giuseppe Bonomi è soddisfatto.- “E’ un altro passo verso la ricerca di una maggiore sicurezza” ha detto, ricordando che per il centro di emergenza è stato investito un milione di euro. Il numero verde da chiamare sarà il seguente 800.900.638.
La sala delle emergenza sarà inutilizzata ma ogni 15 giorni si farà un check delle apparecchiature per verificare che non si deteriori. Sarà poi usata per la formazione dei volontari a cui viene dedicato un mini corso di 4 ore. Per i coordinatori qualche ora in più e una volta al mese la sala sarà utilizzata dalle compagnie aeree che vogliono fare il punto della situazione sulle procedure di emergenza.
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