Trenord: “Esiste una tessera ricaricabile per i biglietti”
Le precisazioni della società dopo la lettera di Federconsumatori Varese sul caso della biglietteria chiusa ad Abbiate Guazzone
Non c’è più la biglietteria, ma è possibile acquistare i biglietti al bar anche nel rispetto della privacy. È la risposta di Trenord a Federconsumatori Varese che aveva sollevato la questione della chiusura della biglietteria di Abbiate Guazzone. Secondo Federconsumatori i biglietti si possono comprare al bar vicino alla stazione, ma bisogna comunicare l’orario di rientro che, a volte, è impossibile conoscere.
«Il bar di turno, come gli altri canali di punti vendita, emanano questi biglietti con stricia luminosa che sono prevalidati – spiegano da Trenord -. Su questi si deve indicare l’orario di rientro perchè hanno durata quattro ore dalla convalida. Ma c’è una soluzione a questa segnalazione fatta da Federconsumatori: i viaggiatori hanno a disposizione una tessera anche anonima che si acquista a due euro, che è possibile ricaricare acquistando sia i biglietti di corsa semplice sia dei carnet. La ricarica avviene nei punti vendita, e nei tornelli viene scalato il viaggio effettuato».
Per quanto riguarda l’installazione di una macchinetta automatica per l’emissione dei biglietti alla stazione di Abbiate, Trenord fa sapere che attualmente non sono in programma nuove installazioni.
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