Addio attese al freddo per prenotare una visita specialistica

Cambierà a marzo il sistema di prenotazione delle visite specialistiche al poliambulatorio di via Monte Rosa

Da marzo cambierà il sistema di prenotazione del Poliambulatorio di via Monte Rosa. Proprio ieri avevamo pubblicato lo sfogo di un lettore dopo l’odissea vissuta per prenotare una visita oculistica. Un’avventura che è capitata a decine di varesini alle prese con le "agende mensili" delle prenotazioni. L’attuale sistema prevede, infatti, che gli appuntamenti si possano prendere solo a periodi alterni sino ad esaurimento delle disponibilità. Una pratica che costringe gli utenti a levatacce e ad attese al freddo per poter accedere per primi alla prenotazione, pena il rinvio al mese successivo e ad una nuova trafila. In seguito alle numerose proteste, è stato deciso di avviare da marzo, in via sperimentale, un servizio di "agende aperte" che permetta di prendere prenotazioni di visite anche per i mesi successivi, evitando, così corse e peripezie ai pazienti e, soprattutto, sacrifici inutili per la chiusura delle prenotazioni. Ancora i dettagli del servizio non sono stati predisposti, ma è certo che fissare un appuntamento con gli specialisti convenzionati sarà semplificata. Ad avvantaggiarsi di queste innovazioni saranno soprattutto i pazienti che richiederanno una visita dall’oculista o dall’otorinolaringoiatra. Inoltre, sempre per snellire le procedure, verranno costituite due agende: una dedicata espressamente alle prestazioni ordinarie, motivate dal medico generico, e una per i controlli a disposizione dello specialista. Un pool di specialisti faciliterà l’accesso alla prima prestazione. I controlli e le cure successive verranno effettuate dal medico che ha erogato la prima prestazione.

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Pubblicato il 25 Gennaio 2001

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