Oggetti smarriti: metà tornano ai pendolari, il resto va in beneficenza
1656 pezzi custoditi nel nuovo costumer care delle Fnm appena inaugurato. Solo la metà dei padroni tornano a reclamare le loro cose
Se avete perso un oggetto su un treno delle Fnm andato a ritirarlo entro tre mesi altrimenti verrà donato a un ente di beneficenza. Il nuovo customer care della stazione di Caodrna è l’ufficio a cui rivolgersi. Dal primo gennaio l’ufficio oggetti smarriti ha tenuto in custodia 1656 oggetti; 835 sono stati riconsegnati ai legittimi proprietari, i restanti 232, non rivendicati, sono appunto stati dati in beneficenza.
Se non potete andarci di persona basta telefonare allo 02 20222, o inviare una mail a infocare@ferrovienord.it.
Il nuovo customer care inaugurato oggi, si sposta dal primo piano al piano terra. E’ aperto tutti i giorni dalle 7 alle 20 (dalle 8 alle 20 il sabato e i festivi).
Tra gennaio e settembre, le richieste della clientela sono state 42mila, 155 al giorno. 30mila sono state le copie di orari ferroviari e materiale informativo distribuite.
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