Un aiuto on line per i consumatori varesini

Quali tranelli potrebbero nascondersi in un contratto concluso on line o in una televendita? Come è possibile contestarli? Chi garantisce la qualità dei prodotti acquistati? E dove si trovano le informazioni sulle imprese che operano sul mercato?

Orientarsi tra le insidie del mercato è difficile, così com’è difficile stare all’erta dalle trappole e dalle truffe.

Un valido aiuto arriva dalla Camera di Commercio che ha creato “Spazio Consumatore” un nuovo portale on line che offre una vastissima serie di informazioni per risolvere dubbi ed incertezze che sempre più spesso accompagnano il prima e il dopo degli acquisti quotidiani. 

I visitatori potranno sfogliare virtualmente banche dati, albi professionali e registri delle imprese. Cliccando tra le aree tematiche potranno conoscere meglio le imprese, controllare prezzi e tariffe dei prodotti più diffusi oppure ottenere assistenza tecnica nella conclusione dei contratti e nelle eventuali controversie che potrebbero poi sorgere tra consumatori ed imprese. “Spazio consumatore” si impegna inoltre nel campo della sicurezza nelle abitazioni: alcune pagine sono infatti dedicate alla prevenzione degli incidenti domestici attraverso consigli sul corretto uso degli elettrodomestici e la promozione dei diritti degli utenti dei servizi casalinghi.

Per presentare questo servizio on line, la Camera di Commercio – presente all’edizione 2005 della Fiera di Luino per tutta la durata della manifestazione – ha dedicato al nuovo portale un intero stand, dove saranno disponibili numerosi opuscoli e brochure con le ultime iniziative dell’ente camerale.

Fino a domenica 22 maggio, sarà così possibile approfondire le informazioni sulle proposte e le novità del Comitato Imprenditoria Femminile che promuove l’iniziativa imprenditoriale femminile su territorio e del Punto Nuova Impresa che assiste con i suoi servizi, i neo-imprenditori durante i primi passi delle loro attività.