Cambiano gli orari degli uffici comunali

Il commissario prefettizio Paolo Guglielman completa la riorganizzazione della macchina comunale: maggiore efficienza e presenza di personale tra gli scopi del provvedimento

A partire da lunedì 15 maggio 2006 gli orari di apertura al pubblico degli Uffici Comunali subiranno una modifica, come sotto specificato:

ORARIO PER LA GENERALITA’ DEI SERVIZI
(Servizio Archivistico-Ricezione pratiche, Sportello Unico per l’Edilizia, Sportello Unico per le attività produttive, Commercio, L.L. P.P., Pubblica Istruzione, Cultura, ecc.)
Lunedì: dalle ore 11.00 alle ore 13.30
Martedì: dalle ore 8.30 alle ore 11.00
Mercoledì: dalle ore 14.30 alle 16.30
Giovedì: dalle ore 8.30 alle ore 11.00
Venerdì: dalle ore 11.00 alle ore 13.30

ORARIO UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Lunedì: dalle ore 11.00 alle ore 13.30
Martedì: dalle ore 8.30 alle ore 11.00
Mercoledì: dalle ore 8.30 alle ore 11.00 e dalle 14.30 alle 16.30
Giovedì: dalle ore 8.30 alle ore 11.00 e dalle 14.30 alle 16.30
Venerdì: dalle ore 11.00 alle ore 13.30

ORARIO SERVIZI DEMOGRAFICI E UFFICIO PARTECIPAZIONE
Da lunedì a sabato dalle ore 8.30 alle ore 13.00

ORARIO POLIZIA LOCALE
Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 17.00
Sabato: dalle ore 9.00 alle ore 13.00

ORARIO MESSI NOTIFICATORI
Dal lunedì al sabato dalle ore 11.00 alle ore 13.30

ORARIO SERVIZI SOCIALI
1) Assistenti Sociali
Il martedì e il venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.30
Il giovedì dalle ore 14.30 alle ore 16.30
2) Informazione e richiesta appuntamenti
Dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.30.

L’Amministrazione Commissariale ha ritenuto di effettuare alcune modifiche agli orari attualmente in vigore, al fine di rendere più razionale ed efficiente il funzionamento della macchina comunale, tenuto conto dell’obiettiva carenza di organico.
In primo luogo si è cercato di uniformare tutti gli orari di apertura al pubblico degli uffici con sede presso Palazzo Gilardoni, peraltro con modalità differenziate a seconda dei giorni, in modo che i cittadini possano svolgere nello stesso momento più pratiche amministrative e che sia consentito agli stessi di accedere agli uffici in orari compatibili con le proprie esigenze  (il martedì e il giovedì l’apertura è prevista alle ore 8.30. il lunedì e il venerdì c’è invece la possibilità di usufruire dell’apertura degli uffici dalla tarda mattinata – ore 11 – sino alla pausa pranzo – ore 13.30).
L’introduzione del nuovo orario permetterà agli uffici di istruire le pratiche più agevolmente e nel contempo di garantire un’adeguata presenza di personale durante gli orari di apertura al pubblico.
La revisione, studiata da tempo, è stata possibile anche grazie alle disposizioni sulla semplificazione amministrativa, che prevedono l’ampio utilizzo, da parte dei cittadini, delle autocertificazioni o delle certificazioni sostitutive di atti di notorietà, che permettono agli stessi di non recarsi più obbligatoriamente agli sportelli comunali per lo svolgimento di molteplici adempimenti.
Inoltre, nella revisione, si è tenuto conto della costante e progressiva introduzione di nuovi strumenti, messi a disposizione dei cittadini, per il reperimento di informazioni e modulistica per l’avvio dei procedimenti amministrativi, come per esempio il sito Internet istituzionale.
Infatti, collegandosi all’indirizzo www.comune.bustoarsizio.va.it, il cittadino, oltre a trovare le ultime novità e le comunicazioni dell’Amministrazione Comunale, ha a disposizione una guida ai servizi, che verrà costantemente implementata, dove potranno essere facilmente reperite le informazioni necessarie per l’avvio di pratiche e la modulistica, che scaricata e compilata, potrà essere inoltrata per posta o per fax, senza doversi recare obbligatoriamente agli sportelli comunali.
Inoltre, a breve si potranno inoltrare le richieste anche per via telematica, attraverso la casella di posta elettronica certificata, che verrà definitivamente attivata nei prossimi mesi.
A permettere l’introduzione di nuovi orari di apertura al pubblico degli uffici ha contribuito anche l’attività svolta dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico, considerato che presso quest’ufficio, è possibile esercitare il diritto di informazione, prendere visione e conoscenza delle disposizioni normative e dei procedimenti nonché reperire la modulistica necessaria per molteplici adempimenti.
Anche per questo motivo, è previsto che questo ufficio abbia un’apertura al pubblico più estesa, rispetto agli altri uffici dell’Ente. A questo proposito si segnala che la riduzione delle ore di apertura della generalità dei servizi ammonta a sette ore la settimana, mentre per altri uffici sono stati programmati solo piccoli aggiustamenti.
Infine, si informa che nel provvedimento commissariale è demandata ai dirigenti la competenza ad ampliare l’orario di apertura al pubblico in occasione di particolari esigenze di servizio, nonché di stabilire orari di ricevimento diversi su appuntamento.
A titolo esemplificativo, il dirigente del settore edilizia pubblica e privata e pianificazione attuativa ha stabilito gli orari per gli appuntamenti come segue:

EDILIZIA PUBBLICA E PRIVATA (SU APPUNTAMENTO)
APPUNTAMENTI PROFESSIONISTI con Istruttori Tecnici per ricevimento pratiche con successiva protocollazione attraverso lo Sportello Unico (Tel 0331.390312): il Martedì e Giovedì dalle 11.00 alle 13.00
VISURE URP (TEL 0331.390312) : il mercoledì dalle ore 14.30 alle ore 16.30
PIANIFICAZIONE ATTUATIVA (SU APPUNTAMENTO)
APPUNTAMENTI CON IL FUNZIONARIO (TEL 0331.390261): Il martedì e il giovedì dalle ore 9.30 alle ore 11.00
VISURE URP (TEL 0331. 390261): il lunedì e il venerdì dalle ore 11.00 alle ore 13.00.

“Questa misura è stata adottata allo scopo di verificare un ritorno in termini di rapidità ed efficienza nelle decisioni e nei provvedimenti da assumere da parte della pubblica amministrazione, perché è indubbio che accanto al fondamentale diritto all’informazione, non può essere trascurato il diritto a ricevere soluzioni concrete e provvedimenti celeri rispetto alle esigenze dei singoli” evidenzia il Commissario straordinario Paolo Guglielman.

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Pubblicato il 11 Maggio 2006
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