«La responsabilità sociale è compito di ogni impresa»

«Se vent’anni fa la General Motors avesse annunciato di voler licenziare 25 mila persone i suoi titoli sarebbero crollati. Nei giorni scorsi lo ha fatto e le sue azioni sono volate alle stelle». Per spiegare che l’economia sta cambiando di esempi se ne possono fare moltissimi ma di sicuro quello scelto da Luciano Gallino, ordinario di Sociologia all’università di Torino è uno dei più incisivi. E nel suo ultimo libro "L’impresa irresponsabile" edito da Einaudi nella collana "Gli struzzi" se ne possono trovare molti altri.

«È la concezione stessa d’impresa che si sta rovesciando – ha spiegato il sociologo – oggi le imprese hanno un peso enorme sulla vita degli uomini ed è per questo che è importante sottolineare la loro responsabilità».

Quando un impresa è "irresponsabile"? «Lo è quando non tiene conto dell’impatto sociale, ambientale o economico della sua attività, quando non considera tutti quegli apetti che vanno oltre i comportamenti richiesti dalla legge. Focalizzare l’attenzione esclusivamente sulle strutture organizzative e finanziarie spinge le imprese a perdere di vista la loro responsabilità sociale».

Eppure capita spesso, osservando ad esempio i siti di alcune grandi imprese, di imbattersi in pagine e pagine dedicate alle loro attività e al loro impegno "sociale". Si va dalla salvaguardia dell’ambiente, alla protezione del consumatore, dal rispetto di codici etici alla ricerca di valori morali. Ma se un’azienda è attenta alla responsabilità sociale è giusto che ne parli e che lo renda pubblico? «Certo, è importante che lo faccia, purchè sia espressione della realtà. Di responsabilità sociale si parla molto e non manca chi se ne approfitta esclusivamente per scopi di marketing o di comunicazione. Bisogna stare attenti e verificare le informazioni diffuse». 

La responsabilità sociale sta diventando quasi una priorità per le aziende quotate in borsa poichè si riflette nel valore delle loro azioni. Che ruolo assume invece, per le piccole imprese? «È un tema che le riguarda ma è un fenomeno meno studiato e meno osservato. In campo ambientale, ad esempio, siamo portati ad attribuire alle piccole imprese tutte le "virtù" e alle grandi tutte le "colpe". Eppure non è sempre così. La responsabilità sociale va oltre le dimensioni aziendali e i riscontri economici, ogni impresa ha la sua e deve perciò riconoscerla ed attuarla».