Marketing olfattivo, l’ultima frontiera della comunicazione

Nose Manager? Semiologo dell’olfatto? Olfattosofo? Smell operator? Sembra che si renderà necessario sviluppare una nuova figura professionale dopo la recente presentazione sul mercato di un innovativo strumento di comunicazione per i punti vendita, il totem Trisensor. Si tratta di un totem che lavora con immagini, suoni, e…odori. No, non pensate a un generico profumo di fondo. Questa nuova tecnologia consente la progettazione di vere e proprie sensazioni olfattive, con odori e profumi combinati dinamicamente con immagini e suoni.

Una rivoluzione in un mondo pubblicitario dove si è bombardati da stimoli prevalentemente visivi e sonori. I primi esperimenti in alcuni punti vendita stanno dando risultati più che soddisfacenti. Il totem ha vinto diversi premi e si è guadagnato pagine e pagine sulla stampa di settore. Ma come può l’olfatto far scattare la decisione di acquistare di un prodotto? Evocando uno stato d’animo, ovviamente piacevole, ovviamente desiderato. Studi scientifici dimostrano l’associazione tra un odore ed uno stato emotivo . Collegato alla zona più arcaica del nostro apparato cerebrale, l’olfatto è "analogico" per eccellenza. Arriva dritto in noi senza possibilità di mediazioni critiche o culturali immediate, come invece accade per la vista e per l’udito. La psicologia dell’olfatto rileva come gli effetti della percezione olfattiva sono più forti di quelli visivi e uditivi, perché rimangono impressi nella memoria più a lungo.

C’è chi elabora alfabeti degli odori, chi studia scenografie olfattive . Si sta insomma aprendo la strada del marketing olfattivo. Forse è ora di dare al naso lo spazio che merita. Intanto l’azienda che promuove Trisensor ha scelto per sé un nome di alto profilo: Ottava Arte.