La società dell’informazione in Lombardia

L’impatto iniziale delle tecnologie dell’informazione nella prima metà degli anni ’90 ha comportato una riduzione degli addetti a livello nazionale, con tassi più marcati in Lombardia.

Dopo il ’95 si è manifestata però un’inversione di tendenza, di portata moderata in sede nazionale ma particolarmente consistente in Lombardia. La ripresa è stata "tirata" dal settore Information Communication Technology, in particolare dal comparto dell’informatica.

Nel 1998 l’occupazione nei settori legati all’informazione ha raggiunto in sede nazionale una consistenza paragonabile a quella del settore degli "alberghi e pubblici esercizi" e in sede lombarda a quella del settore delle "costruzioni", ovvero: 764 mila addetti in Italia e 238 mila in Lombardia, per una quota ICT sull’occupazione totale della Lombardia pari nel 1998 al 4,5%, percentuale superiore a quella degli Stati Uniti (3,9%), del Giappone (3,4%) e della stessa Unione Europea (3,9%).

Sulla base di tali dati, si stima che nel 2001 la Società dell’Informazione in Lombardia abbia dato occupazione a circa 260 mila addetti, di cui 100 mila donne.

Nella verifica del grado di alfabetizzazione informatica in Lombardia, sono stati tenuti in considerazione tre ambiti distinti: le famiglie, la scuola e il lavoro.

Le famiglie lombarde presentano indici più elevati dello standard nazionale per quanto riguarda il possesso di pc, di stampanti e di lettori di cd rom, ma non di accessi Internet, che risultano sostanzialmente allineati.

In ogni scuola esistono almeno due pc. Il 75% delle scuole lombarde ha un collegamento ad Internet dedicato alla didattica ed il 20% ha un proprio sito web. Il 30%-40% dei docenti ha seguito almeno il corso di formazione di base, mentre il 15% ha una formazione più specializzata.

La quota di aziende italiane, con più di 10 dipendenti, dotate di PC (intorno all’85%) non è significativamente diversa da quelle degli altri principali Paesi del G7; ma l’Italia presenta indici inferiori a quelli degli altri principali Paesi per quanto riguarda gli accessi ad Internet, la dotazione di siti web e l’effettuazione di pubblicità, acquisti e vendite in rete. La quota di lavoratori italiani che usano il PC per lavoro (42%) è leggermente inferiore a quella europea (45%).

Per quanto riguarda le figure professionali, la stima del fabbisogno di addetti che utilizzano tecnologie informatiche è di 238 mila unità nel 2001 e di 261 mila nel 2002 per l’intera economia lombarda.

La domanda delle imprese è in parte inevasa, in particolare mancano figure come il project manager, operatori competenti nell’architettura di sistema e operatori competenti nella convergenza delle telecomunicazioni e dei sistemi informativi.

Il sistema universitario lombardo può soddisfare in parte tale domanda, in parte lo stesso sistema impresa si sta attrezzando con proprie strutture per la formazione interna.

Il ruolo assegnato alla Regione Lombardia è quello di creare sinergie. Pertanto, con il progetto "Lombardia integrata", la Regione Lombardia si propone di "mettere concretamente a disposizione degli oltre 200 enti pubblici lombardi le infrastrutture tecnologiche e organizzative necessarie per accrescere l’efficienza e l’efficacia della macchina pubblica", svolgendo al contempo "interventi e azioni di alfabetizzazione volte a favorire presso i dipendenti pubblici la conoscenza e l’uso degli strumenti informatici di base".