“Alessandro Manzoni”, una scuola di qualità

Ha vinto la sfida anche l’Istituto Comprensivo Completo “Alessandro Manzoni” di Samarate, che da gennaio 2007 ha ottenuto la certificazione di qualità, in base alla norma internazionale ISO 9001. Dopo aver inoltrato la richiesta all’Urs (United Registrar of System), l’ente certificatore, e dopo la visita di controllo che verifica se la scuola ha i parametri necessari, ora le scuole di Samarate hanno anche questa garanzia. Orgogliosa e soddisfatta di questo passo, la dirigente scolastica Alberta Foglia spiega: «Abbiamo voluto metterci in gioco e intraprendere il cammino verso l’ottenimento della certificazione qualità». E’ un riconoscimento esterno importante che costituisce una garanzia soprattutto per genitori e studenti, ma anche per gli insegnanti stessi. L’iter per arrivare a questo gradino è abbastanza lungo: dopo un impegnativo corso di formazione vi è l’accurata analisi di una apposita commissione che esamina la predisposizione al Sistema Qualità preparato dalla scuola con il supporto di consulenti e tecnici esterni. Procedure, documenti e fasi sono esaminate a fondo dalla commissione, sottoposti a manitoraggio e verifica, e infine definite in un “Manuale della qualità”. Dopo questa elaborata preparazione l’istituto chiede una visita ispettiva ad un ente esterno, che poi rilascia l’attestato, da confermare ogni anno. «La certificazione certo non è un traguardo, ma una sfida per cercare sempre un continuo miglioramento del servizio agli utenti», spiega la dirigente Foglia. La formazione degli studenti, attraverso conoscenze, competenze e spirito critico, è data non solo dalla quotidiana attività didattica dei docenti, ma anche dall’organizzazione e dalle garanzie della struttura scolastica stessa. «Nel nostro caso la miglior organizzazione è stata richiesta anche dalla creazione degli istituti comprensivi». Per ottenere il certificato, quindi, non solo si devono garantire insegnanti con certi requisiti, ma si deve avere anche un ambiente scolastico che risponda a determinati standard. E per Samarate il lavoro di preparazione non è stato dei più semplici: l’Istituto Comprensivo Completo Manzoni ha una grossa risposta sul territorio. Con tre diverse tipologie e ben quattro plessi, Scuola d’Infanzia, Scuola Primaria di Samarate e di Verghera e Scuola Secondaria di Primo Grado, il lavoro di certificazione è stato ulteriormente laborioso. L’articolazione così complessa, infatti, ha reso più gravoso il compito di analisi della Commissione, ma l risultato c’è stato ed è motivo d’orgoglio, non solo per il corpo docenti, ma anche per il comune, come ha dichiarato fieramente l’assessore alla Pubblica Istruzione Bruno Torricelli. La dirigente ricorda: «Ringraziamo in particolar modo l’amministrazione comunale che ci ha sostenuto in questo percorso e si è mostrata molto sensibile alle problematiche dell’istruzione».