Moduli d’accettazione in 17 lingue al Pronto Soccorso

Al nuovo Pronto Soccorso la rivoluzione non è solo strutturale, ma anche organizzativa. Per rendere più accessibile l’ospedale a tutte le persone che ne abbiano bisogno, che siano italiani o stranieri, la direzione ospedaliera ha predisposto la stesura di moduli pre-compilati in 17 lingue: dall’arabo al francese, all’inglese, al vietnamita.

«Abbiamo già provveduto alla creazione di moduli multilingue da presentare ai pazienti – spiega il coordinatore del Pronto Soccorso, Fabio Guzzini -. L’altro giorno ne abbiamo utilizzati un paio: si erano presentati dei nordafricani con i quali non siamo riusciti a comunicare e, tramite il modulo di accettazione compilato con i vari disegni dei diversi sintomi che presentavano, siamo riusciti a curarli».