Apre il nuovo ufficio postale di Malpensa

Le novità, per l’ufficio postale, sono numerose e interessanti rispetto ai normali sportelli che siamo abituati a frequentare. Tre postazioni informatizzate garantiranno una maggiore velocità agli sportelli. I tempi di attesa dovrebbero così ridursi del 50%. Gli orari, come abbiamo visto, garantiranno poi un ampio servizio anche nei giorni festivi. Le Poste fanno anche sapere che una particolare cura verrà dedicata all’informazione ai clienti, grazie ad appositi pannelli e alla formazione del personale dipendente. Saranno poi disponibili salette separate per offrire consulenza specialistica e riservata alla clientela. 

Grande attenzione ai portatori di handicap. Uno sportello é stato progettato con un piano di lavoro più basso e il cash dispenser é stato collocato ad altezza adeguata alle esigenze dei clienti in carrozzella. Inoltre, all’entrata dell’agenzia, sarà presente una mappa tattile che aiuterà i non vedenti a capire come é organizzato l’ufficio mentre un percorso in rilievo disegnato sul pavimento della sala li aiuterà a raggiungere lo sportello. La progettazione é stata curata da architetti di Poste Italiane in collaborazione con l’architetto Michele De Lucchi.