Internet: in Lombardia due imprese su tre sono in rete

Il 59,2% delle imprese lombarde è connesso ad internet, mentre il 28% ha un’attività web: è questo il dato più interessante presentato oggi al convegno “L’e-business nel sistema economico lombardo: come superare il digital divide attraverso la diffusione delle conoscenze e l’attività formativa”, in Camera di Commercio a Milano. Ovviamente, come per tutte le ricerche di questo tipo, è necessario fare una distinzione tra realtà piccole e grandi: se infatti si tenesse conto solamente delle aziende con più di 100 lavoratori la percentuale di connessioni ad internet salirebbe al 98,9%. Per quanto riguarda la provincia di Varese in particolare i dati sembrano piuttosto contrastanti: ci si porta ad un importante secondo posto per quanto riguarda l’attività web (dietro a Milano) ma anche ad un deludente ultimo posto per quanto riguarda i collegamenti internet. Insomma, le aziende varesine sono interessate all’attività su web ma usano poco internet sul lavoro.

La ricerca ha risposto anche ad un’altra domanda: per quali motivi le aziende usano internet? Pare che l’utilizzo maggiore sia legato alla comunicazione (soprattutto tramite email) ed alla ricerca di informazioni. Sembrano invece ancora poche le aziende interessate all’uso di internet per attività di e-commerce: la maggior parte dei siti commerciali, infatti, è interpretabile più come una vetrina che come un  vero e proprio negozio online. Per quanto riguarda le singole aree funzionali delle organizzazioni sembra che le più informatizzate siano quelle di amministrazione, seguite dall’area vendite a da quella di relazioni con il pubblico. Un altro dato importante che emerge da questa ricerca è che sempre più aziende scelgono di affidare all’esterno la realizzazione e la gestione dell’attività web: un’informazione sicuramente incoraggiante per le imprese che offrono servizi di e-business in Lombardia. Queste aziende sono in continua crescita, ad un ritmo d’aumento del 26% che si mantiene costante da ben cinque anni, nel 2003 ne sono già state contate 18.670.

La ricerca è stata commissionata dall’Unione Europea all’interno del progetto E-dapt, uno dei primi veri studi sul livello d’informatizzazione delle aziende e sul cambiamento delle esigenze professionali legate a questo fenomeno. Questo progetto mira ad ottenere le informazioni necessarie a combattere il digital divide aziendale, cioè la barriera che trovano le aziende nei confronti dell’attività su internet. Seppur il digital divide sia un fenomeno più debole in Lombardia rispetto alle altre regioni italiane, sembra che ci sia ancora molto da fare per recuperare il gap a livello mondiale.