Aggressioni in aeroporto, segnale dell’imbarbarimento generale
Giuseppe Criseo, segreatrio generale della Fta-Cisal, commenta le ultime aggressioni subite dalle dipendenti al check-in
Riceviamo e pubblichiamo
Le ultime aggressioni ai dipendenti Sea non sono un caso isolato, purtroppo, sono l’indice di un imbarbarimento generale non solo all’interno del sedime aeroportuale.
Le aziende vogliono sempre più risparmiare e la misura più semplice e veloce è il taglio del personale e dello stipendio del personale con accordi coi sindacati tradizionalmente appiattitesi verso le richieste aziendali.
L’abuso dei lavoratori interinali contribuisce a creare questi rischi con persone gettate allo sbaraglio, sotto-pagate e sempre più vessate e minacciate non solo dalle aziende (vedi Sea) nel nostro caso, ed ora vituperati anche dagli utenti.
Chi viaggia ha diritto ad avere il bagaglio e ad imbarcarsi: questo deve essere chiaro.
Le compagnie aeree delegano la Sea o altri gestori ( ancora più latitanti) all’assistenza dei loro clienti.
Il nodo del problema e’ questo: stabilire con precisione quanto di competenza Sea e quanto delle compagnie per poter capire limiti e competenze.
La nascita degli scontri tra utenti e dipendenti aeroportuali nasce in questo contesto, se viene cancellato un volo e manca la comunicazione tra gli enti, Sea e compagnie aeree, si perde tempo, la gente si accalca per avere giustamente risposte in tempi ragionevoli e con risposte logiche!!!
Nessuno però può permettersi di giustificare le aggressioni a danno di persone che sono già in difficoltà tra superiori non in grado di dare risposte vista la latitanza della maggior parte delle compagnie aeree e utenti impazienti e che hanno pagato per un servizio che si attendono.
Occorre incontrarsi gestori aeroportuali, compagnie ed enti preposti per stabilire comportamenti omogenei e funzionali alla risoluzione dei problemi evidenziati, tergiversando come ora avviene ci vanno dipendenti e utenti, ma alla fine l’immagine aziendale di Malpensa e tutti coloro che si sacrificano giornalmente per il buon andamento dell’aeroporto
Il Segretario Regionale della Fta-Cisal della Regione Lombardia
Giuseppe Criseo
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