Truffatori ancora in azione, attenti ai falsi addetti Agesp
Nuove segnalazioni dagli utenti al centralino dell'azienda
A seguito di alcune segnalazioni pervenute oggi da parte di diversi utenti, Agesp Energia si vede nuovamnente costretta a mettere in guardia contro truffatori che si fingono suoi addetti per carpire la fiducia delle persone ed enetrare nelle abitazioni.
Si precisa che:
– AGESP non effettua e non ha mai effettuato verifiche a domicilio relativamente alle situazioni contrattuali dei propri Clienti (queste operazioni vengono svolte presso gli sportelli AGESP di Via Marco Polo, 12);
– il personale AGESP che potrebbe recarsi a casa dei Clienti è sempre riconoscibile dalla divisa con il marchio della società o dal tesserino di riconoscimento (che i Clienti possono chiedere di esibire);
– AGESP non chiede denaro: il personale AGESP che potrebbe recarsi a casa dei Clienti non può chiedere direttamente denaro, assegni, ecc. I pagamenti delle bollette possono essere effettuati solo in banca, in posta o presso gli sportelli AGESP (in questo caso solo pagamenti di bollette scadute).
– AGESP non effettua mai controlli sugli impianti post-contatore.
Si invita, pertanto, a diffidare di eventuali presunti addetti che si dovessero presentare come dipendenti AGESP per lo svolgimento delle attività di cui sopra.
In caso di chiarimenti o dubbi è a disposizione dell’utenza il Servizio Clienti all’ 800 003 858 dal lunedì al venerdì ore 8.30-12.30 e ore 14.00-18.00.
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