Guai alle biglietterie, Trenord si scusa per il disagio

Problemi in mattinata nelle stazioni delle linee FNM. Dopo l'intervento dei tecnici, situazione risolta a mezzogiorno

Trenord informa che questa mattina, a causa di un inconveniente tecnico ai sistemi informatici di bigliettazione, la vendita dei titoli di viaggio, nelle sole biglietterie delle stazioni della rete "Ferrovienord" è stata parzialmente sospesa. I tecnici sono prontamente intervenuti per riparare il guasto e la situazione è tornata alla normalità intorno alle ore 12.

I clienti, assistiti dal personale Trenord, avvisati tramite il servizio sms di My-Link, gli annunci e gli schermi di stazione, hanno comunque potuto utilizzare le emettitrici automatiche presenti in stazione o acquistare il biglietto direttamente a bordo treno senza costi aggiuntivi, recandosi dal capotreno.
L’azienda si scusa con i propri clienti per i disagi, per maggiori informazione è a disposizione il numero verde del Contact Center Trenord 800.500.005.

Redazione VareseNews redazione@varesenews.it

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Pubblicato il 30 Agosto 2011

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