Sistema informatico in tilt: bloccati gli sportelli sanitari

Alcuni sportelli territoriali dell'Asst Sette Laghi hanno dovuto rimandare indietro gli utenti a causa di un guasto al sistema informatico regionale

Terminali ko. Questa mattina alcuni sportelli territoriali dell’asst Sette Laghi erano bloccati. “Ragioni di collegamenti ai siti regionali” spiegava il cartello apposto allo sportello “scelta e revoca” del medico di famiglia della sede di Gavirate.

«La situazione è ciclica e a macchia di leopardo – spiegano dall’Asst Sette Laghi – Si tratta di situazioni che non possiamo gestire direttamente per cui non si può sapere quanto dureranno». Come Gavirate, anche in via Monte Rosa a Varese i terminali erano in tilt.

Agli utenti spesso non rimane altra alternativa che ritentare: ci sono alcune attività che il personale può comunque risolvere in “back office” prendendo appunti manualmente per poi sistemare appena il sistema informatico riprende

Redazione VareseNews redazione@varesenews.it

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Pubblicato il 02 Febbraio 2018

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